第228章 公关[2/2页]

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    的消息。

    接手麻烦的第三天，警方立案，抓到了王昌，并在王昌家找到了被更换的原料配方。

    证据确凿，王昌将会被移交法院接受审判，剩下的事就该由林仁诚出手了。

    不仅要状告王昌，还要告鼎峰集团趁机威胁风火轮，属于商业上的恶意竞争手段。

    鼎峰集团这些年来威逼利诱压低原料合作方供应价格、贿赂质检人员等等黑料，也将全部被举报，公之于众。

    事情到这里并未结束，这场事故是王昌的导致的，但轮胎确实是从风火轮出厂，外界必定会将事情定义为“风火轮内部矛盾导致无辜群众险些付出生命”。

    说来说去，风火轮并不能完全撇清关系。

    所以这个时候，最好的方式就是——主动认错。

    次日一早，梦安然便驱车前往风火轮公司，召开了高层会议。

    作为创始人及真正老板的梦荣，自然也到场。

    但是今天坐主位的人是梦安然，她微微抬手做了个手势，站在她侧后方的小李迅速将怀里抱着的那叠文件夹分发给在座众人。

    等大家翻开来看了，梦安然才出声：“这是锐铭集团公关部门出具的有关风火轮品牌声誉的公关方案，大家可以看一下。”

    众人原本以为只是一份简单的对外声明之类的文书，看着看着，却倏然瞪大了眼睛。

    免费更换轮胎？

    赠送轮胎保养服务？

    包揽事故伤者所有医疗费？

    这跟送钱有什么区别？！

    梦安然淡定地倚靠在办公椅上，嗓音清冷且平淡：“挽回声誉分三步。第一，向全网发布道歉声明，强调事情虽然与风火轮没有直接关系，但我们仍旧心怀歉疚。第二，承担伤者所有医疗费用，平复伤者及其家属情绪。第三……”

    她微微停顿，目光扫过在座每一位高管，红唇轻启：“第三，启动‘安心计划——所有购买过风火轮轮胎的客户，均可享受一次免费安全检测及轮胎保养服务。若检测出质量问题，我们将无条件更换新轮胎，并额外赠送三年道路救援服务。”

    会议室里一片寂静。

    财务总监忍不住出声：“安总，这成本会不会太高了？光是免费检测这一项，预估就要支出——”

    “比起成本，现在更重要的是挽回消费者信任。”梦安然打断他，指尖轻叩桌面，“如果公司周转资金不足，伤者医疗费用以及免费检测和更换轮胎的费用全部先由我个人垫付。”

    她坐直了身子，手肘撑在会议室上：“另外，市场部立即策划一个‘安全驾驶公益讲座活动，邀请交通安全专家，在全国各大城市巡回举办，并且每一场都全网直播。记住，这不是商业活动，所有费用由我本人承担。”

    梦荣看着女儿雷厉风行的样子，眼中闪过欣慰。他轻咳一声补充道：“就按安然说的办。各部门今天下班前把具体方案交上来。”

    散会后，梦安然独自站在落地窗前。

    手机震动，是林仁诚发来的消息：【鼎峰集团刚放出消息，愿意和解。】

    她冷笑一声，回复：【告诉他们，法庭见。】

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